티몬 위메프 기업회생 신청

티몬·위메프, 기업회생 신청: 소상공인과 소비자의 분노와 절망

최근 티몬과 위메프가 기업회생 절차를 신청했다는 소식이 전해지면서 많은 소상공인들과 소비자들이 큰 충격과 분노에 휩싸였습니다. 2024년 7월 29일, 이 두 전자상거래 플랫폼이 기업회생을 신청함에 따라 판매대금 정산을 받지 못한 입점업체들이 큰 피해를 입고 있습니다. 이로 인해 소상공인들은 극도의 절망감과 함께 정부와 기업에 대한 강한 불만을 표출하고 있습니다.

 

소상공인의 절망과 분노

티몬에서 명품 잡화를 판매하던 박씨는 1억5천만 원의 피해를 입었습니다. 그는 “예상은 했지만 이렇게 빨리 회생 신청을 할지는 몰랐다”며 “그래도 돈을 받을 수 있다는 희망을 가지고 회사를 유지하려고 했는데, 그 희망마저 날아간다면 뭘 할 수 있을지 모르겠다”고 말하며 절망감을 드러냈습니다. 농산물 판매업체를 운영하는 이씨는 “7월에만 1억원 어치 판매했는데 이걸 못 받으면 저희 같은 소상공인들은 정말 큰일 난다”며 충격을 받았습니다​.

 

기업회생 절차와 그 영향

티몬과 위메프의 기업회생 신청으로 인해 모든 채권이 동결되면 입점업체들은 미정산 판매대금을 받을 길이 한층 멀어집니다. 최소한의 정산 노력도 없이 회생 신청을 한 티몬과 위메프에 대한 소상공인들의 분노는 극에 달했습니다. 티몬에서 1억원대 피해를 본 입점업체 대표는 “최대한 티몬이 사재를 털든 외부 자금을 투입하든 책임을 지고 회생 신청을 해야 하는데, 그런 단계는 하나도 없이 두 손 두 발 들어버린 것”이라며 “티몬·위메프와 함께 상생해왔던 수많은 영세업체는 다 죽으라는 소리”라고 비판했습니다.

 

정부와 금융기관에 대한 실망

소상공인들은 이번 사태를 막지 못한 정부와 금융감독 당국에 대한 실망감도 표출했습니다. 김대형 중랑시장 상인회장은 “정부에서 티몬·위메프에 대출을 해주든 최소한의 거래대금은 지급하도록 해야지, 그런 절차 없이 회생이나 파산으로 넘어가면 물건값은 공중분해 된다”며 정부의 대처를 비판했습니다. 또 다른 소상공인은 “금융감독 당국이 신경 안 쓰고 관리를 못 해서 생긴 문제를 다 영세한 업체들이 떠맡는 게 맞는지 모르겠다”며 분노를 터뜨렸습니다​​.

 

소상공인들의 대응

현재 소상공인들은 법적 대응을 준비하고 있습니다. 티몬과 위메프 양쪽에서 온라인 판매를 하다가 5천만 원 넘는 피해를 본 김씨는 “이런 사태가 생길 줄 알면서 티몬과 위메프는 7월에 할인 쿠폰을 붙여서 우리 매출을 올리게 한 거다. 계획적이라고 생각한다”며 형사고발을 준비하고 있습니다. 입점업체들은 내달 2일 티몬·위메프의 모회사 큐텐을 경찰에 고소할 예정입니다​.

 

소비자들의 피해

소비자들 역시 큰 피해를 입고 있습니다. 주문한 상품의 환불이 지연되거나 불가능해진 상황에서 많은 소비자들이 환불을 받기 위해 고객센터에 연락을 시도하고 있습니다. 그러나 티몬과 위메프 고객센터는 높은 대기시간과 불친절한 대응으로 소비자들의 불만을 증폭시키고 있습니다​.

매거진한경​

“최악의 경우 환불 못받아”...티몬·위메프 ‘기업회생’ 절차 밟나?

 

금융기관의 지원

정부와 금융기관도 이 사태에 대해 대응책을 마련하고 있습니다. 중소벤처기업부는 피해를 입은 소상공인들을 위해 긴급 경영안정자금을 검토 중이며, 국내 8개 카드사는 티몬과 위메프 사태로 물품을 받지 못한 소비자에게 결제금을 돌려주기로 결정했습니다. 이러한 금융기관의 지원이 피해를 입은 소상공인과 소비자들에게 얼마나 실질적인 도움이 될지는 두고 볼 일입니다.

 

정리

티몬과 위메프의 기업회생 신청은 많은 소상공인과 소비자들에게 큰 피해를 주고 있으며, 이들은 큰 절망감과 분노를 표출하고 있습니다. 정부와 금융기관의 적극적인 대처가 필요하며, 소상공인들은 법적 대응을 통해 피해를 최소화하려는 노력을 기울이고 있습니다. 이번 사태가 어떻게 해결될지 귀추가 주목됩니다.

정부와 금융감독 당국이 이번 사태를 신속하고 공정하게 해결하여 피해를 입은 소상공인과 소비자들에게 실질적인 도움을 제공할 수 있기를 기대합니다. 또한, 이번 사태를 계기로 전자상거래 플랫폼의 투명성과 신뢰성을 강화하는 제도적 개선이 필요합니다.